Politiques de confidentialité

La protection de vos données personnelles et de celles de votre enfant est une priorité pour A L’ILOT DOUCEUR. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre navigation sur notre site.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Prisca LAMOTTE – Gérante de la SARL A L’ILOT DOUCEUR.

Siège social : 7 Le Clos Fleuri, 22410 Plourhan - Email : contact.lilotdouceur at gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et à la réalisation des soins :

Identité : Nom, prénom du parent et de l'enfant.
Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.
Informations liées aux soins : Date de naissance de l'enfant, motifs de consultation (facultatif), ou toute information utile pour adapter la séance d'hydrothérapie ou de massage.
Données de navigation : Adresse IP, cookies (via la plateforme Wix).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

Gérer vos prises de rendez-vous et répondre à vos messages.
Vous informer sur l'ouverture du centre et les actualités (via newsletter, si consentement).
Assurer le suivi personnalisé des séances de bien-être pour votre bébé.
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site internet.

4. Durée de conservation

Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation légale).
Cookies : Durée maximale de 13 mois.

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles sont uniquement accessibles par :

Prisca Lamotte (pour la réalisation des prestations).
Nos prestataires techniques : Wix (hébergement), Digitaloving (maintenance SEO) pour la partie technique uniquement.

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit d'opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email : contact.lilotdouceur at gmail.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et logicielles (cryptage SSL via Wix) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques. La dernière mise à jour a été effectuée le 06 Mars 2026.